Fri retur i 30 dagar
visa detaljer
Fri frakt vid köp över 1199 kr
visa detaljer

Retur

OBS: Ändring av returtiden för produkter

Från och med 04.04.2024 har returtiden för produkter ändrats från 100 dagar till 30 dagar.

Om produkten var köpt:

  • Förre datum: 04.04.2024, kan du returnera produkten inom 100 dagar från beställningsdatum

  • Med datum: 04.04.2024 eller senarean du returnera beställningen inom 30 dagar från dagen du tog emot paketet.

Läs mer i Eskor Allmänna villkor.

Hur returnerar man?

1
Med din orderleverans följer en Retursedel med enkla instruktioner för hur man genomför en retur. Fyll i Retursedeln.
Behöver du en ny retursedel? Du kan ladda ner den härifrån
2

Välj produkterna du önskar returnera, uppge gärna returorsak och skicka paketet med den valda fraktföretaget:

Kom ihåg att vi inte tar emot försändelsen som skickas mot postförskott.

  • Klistra den förbetalda returetiketten och lämna paketet hos valfritt PostNord ombud. Våra returer skickas med tjänsten PostNord Return. Kom ihåg att ta bort eventuella gamla etiketter.
  • Saknar du returetiketten är du välkommen att kontakta oss.
  • Vad händer efter att du gjort retur?

    Efter att vi fått paketet med returen kontrollerar vi om innehållet stämmer överens med retursedeln och sedan meddelar vi dig via e-post. Kom ihåg att produkterna som är specialbeställda inte omfattas av returrätt. Samma gäller produkterna som är använda. Mer om vår returpolicy läser du i Allmänna villkor.

    Återbetalning får du inom 14 dagar efter att vi meddelat dig att returen är granskad. I undantagsfall kan denna tid blir längre, t.ex. julhandeln.

    • Återbetalning sker på samma sätt som det valda betalsättet, dvs kortbetalning via PayU, PayPal, Google Pay och Klarna,

    Kreditfakturan skickas till din e-post.